淘寶店主遭假顧客假客服連環(huán)騙局
關(guān)注:35 發(fā)布時間:2021-11-12 13:36:02
很多人會利用業(yè)余時間寶店,山東的張小姐也不例外,利用工作之余的時間在淘寶上開了一家賣鞋子的店鋪。張小姐本想著在淘寶上賣著鞋子賺賺小錢的,沒想到竟然被騙子盯上了。這騙子也是輕車熟路的先冒充顧客網(wǎng)購?fù)对V,接著冒充淘寶客服繼續(xù)對張小姐進行連環(huán)詐騙,這讓涉淘寶未深的張小姐損失了千余元。
近日,張小姐像往常一樣登錄這阿里旺旺,這時有顧客彈消息說自己在店里買的鞋子提交訂單后才發(fā)現(xiàn)地址寫錯了,便讓張小姐取消交易,張小姐也按照顧客的要求將這筆交易關(guān)閉了。但是不久后,這個顧客說,自己的淘寶賬號被凍結(jié)了,原因是由于張小姐強制關(guān)閉交易了,并且要求張小姐立馬解決這個問題,不然就在淘寶投訴他。可是張小姐才開店不久,并不知道應(yīng)該如何處理這個問題。
正在張小姐一頭霧水的時候,一個自稱是淘寶客服的阿里旺旺號聯(lián)系張小姐,說有人投訴張小姐的店鋪有違規(guī)操作。張小姐不知道怎么辦就把事情的詳細(xì)經(jīng)過和這位“淘寶客服”說了,這位“客服”便安慰張小姐別著急,稱自己能為張小姐解決這個問題,但是需要遠(yuǎn)程操控張小姐的電腦,張小姐并沒有想那么多便同意了,在遠(yuǎn)程操作中,張小姐還給了這位“客服”索要電話操作中發(fā)送到張小姐手機上的驗證碼。在十多分鐘后,便告訴張小姐這個問題已經(jīng)解決,張小姐的淘寶店可以繼續(xù)正常營業(yè)了。
然而,第二天下午張小姐便發(fā)現(xiàn)自己支付寶賬號交易記錄里有個1000元的小額貸款,并且辦理時間就是昨天。張小姐這才反應(yīng)過來是被詐騙了,原來昨天的“客服”,可是張小姐再聯(lián)系這位“客服”已經(jīng)不在線了,而昨天的電話號碼也是打不通了。張小姐報警后,了解到騙子是先網(wǎng)購冒充客戶,然后接著冒充淘寶客服,獲得遠(yuǎn)程操作后把店主支付寶錢轉(zhuǎn)走并申請貸款。
小編在這里提醒大家,不要讓陌生人使用qq或者阿里旺旺等軟件遠(yuǎn)程操作自己的電腦,一定要加強警惕,現(xiàn)在騙子技術(shù)一天一個樣,希望大家遇到這類情況,一定要解釋與有關(guān)部門聯(lián)系。同時也希望大家能有一個和諧的網(wǎng)購平臺。
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