雙11購物價格被坑怎么投訴商家

關注：91 發布時間：2021-10-17 16:24:02

11月5日消息，雙11消費者都想借此機會買到便宜貨，卻中了某些“黑心”商家的圈套，即先提高價格在大打折扣促銷。不過，再也不用買買買擔心價格被坑了。

雙11

11月3日，國家發改委印發網絡交易價格舉報管轄規定(試行)(以下簡稱規定)，提出如果消費者投訴電商存在價格違法行為，網購平臺應該配合調查，否則將按照價格違法行為行政處罰規定第十四條進行處理。按此規定，平臺若逾期不配合調查，比較高可被處以10萬元罰款。

10月30日，國家發改委價監局等部門聯合召開“雙11”價格促銷提醒告誡會，提醒經營者依法促銷。京東、國美、亞馬遜等18家企業參加了告誡會。會上，相關負責人明確提出，禁止商家使用易誤解的標價，并將打擊虛構原價的行為。

10月25日，國家發改委召開發布會，見證阿里巴巴等8家企業共同簽訂反“炒信”信息共享協議，對炒作信用的行為進行刪除賬戶、限制營銷等專項整治。

天貓、京東等平臺也在積極采取措施打擊商家虛抬價格的行為。天貓負責人表示，今年“雙11”晚會報名規則明確提出，期間賣家的活動價必須是從9月15日起至11月10日期間比較低成交價的基礎上，至少再讓利10%，即至少為9折或更低。

對于商家虛構價格的行為，天貓負責人表示，會立即將該商品清除出購物節活動會場，遇到消費者舉報的虛抬價格行為，也將對商家進行嚴懲。

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